プライバシーポリシー

株式会社Breeze works（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するエアコンサブスクリプションサービスおよび関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが社会的責務であると認識しております。当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日
• お支払いに関する情報
• 設置先情報
• お問い合わせ内容
• その他サービス提供に必要な情報

また、当社ウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookieやアクセス解析ツール等を利用する場合があります。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供および運営のため
• エアコンの設置、点検、修理、交換等の対応のため
• ご本人確認のため
• ご利用料金の請求および決済処理のため
• お問い合わせへの対応のため
• メンテナンスや重要なお知らせのご連絡のため
• サービス改善および品質向上のため
• 新サービスやキャンペーン等のご案内のため
• 不正利用の防止および安全管理のため
• 法令等に基づく対応のため

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進に特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
• お客様の同意がある場合

当社は、サービス運営上必要な範囲において、業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先に対し適切な監督を行います。

当社ウェブサイトでは、利用状況の分析や利便性向上のためCookieを利用する場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieの利用を制限または拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。
請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

株式会社Breeze works
住所：〒226-0015 神奈川県横浜市緑区三保町2575-13-206
電話番号：045-513-4701
メールアドレス：otoiawase@breezeworks12.com
制定日：2026年6月5日